Aviso de retirada

Este canal está pensado para titulares de derechos que necesitan retirar contenido con rapidez. No necesitas redactar un documento formal: con que el correo incluya los elementos de la lista siguiente podemos procesarlo.

Qué debe incluir tu aviso

• La obra o material afectado (título, autor o cualquier referencia que permita identificarlo).
• La URL exacta en doculuma.com (puedes copiarla desde la página del documento).
• Tu relación con los derechos: titular, representante o agente autorizado.
• Datos de contacto para la respuesta (nombre y correo electrónico, como mínimo).
• Declaración de buena fe de que el uso reportado no está autorizado.
• Tu firma (electrónica es suficiente).

Dónde enviarlo

Escribe a [email protected] con el asunto «Retirada de contenido». Si lo prefieres, cada página de documento tiene un enlace «Reportar problema» que abre este mismo proceso.

Qué pasa después

• Acuse de recibo: máximo 48 horas hábiles.
• Resolución y, si procede, retirada de la vista previa y bloqueo del acceso: máximo 72 horas.
• Respuesta por correo con el resultado y, en su caso, las acciones tomadas.

Avisos que no procesamos

No podemos atender avisos sin URL concreta ni notificaciones genéricas («retiren todo el contenido de mi autoría»): necesitamos identificar cada documento para evaluarlo y no retirar material legítimamente licenciado.