Aviso de remoção

Este canal foi pensado para titulares de direitos que precisam remover conteúdo com rapidez. Você não precisa redigir um documento formal: basta que o e-mail inclua os elementos da lista a seguir para que possamos processá-lo.

O que seu aviso deve incluir

• A obra ou o material afetado (título, autor ou qualquer referência que permita identificá-lo).
• A URL exata em doculuma.com (você pode copiá-la da página do documento).
• Sua relação com os direitos: titular, representante ou agente autorizado.
• Dados de contato para resposta (nome e e-mail, no mínimo).
• Declaração de boa-fé de que o uso relatado não está autorizado.
• Sua assinatura (eletrônica é suficiente).

Para onde enviar

Escreva para [email protected] com o assunto «Remoção de conteúdo». Se preferir, cada página de documento tem um link «Reportar problema» que abre este mesmo processo.

O que acontece depois

• Confirmação de recebimento: máximo de 48 horas úteis.
• Resolução e, se for o caso, remoção da pré-visualização e bloqueio do acesso: máximo de 72 horas.
• Resposta por e-mail com o resultado e, quando aplicável, as ações tomadas.

Avisos que não processamos

Não podemos atender avisos sem URL concreta nem notificações genéricas («removam todo o conteúdo de minha autoria»): precisamos identificar cada documento para avaliá-lo e não remover material licenciado legitimamente.